Rassurez-vous : il ne s’agit pas de deux paiements débités.
Lors de votre paiement, une empreinte bancaire (ou autorisation de paiement) est temporairement enregistrée sur votre compte afin de vérifier la disponibilité des fonds.
Ainsi :
- une des deux lignes correspond bien au paiement définitif, qui a été débité ;
- l’autre ligne correspond à l’autorisation de paiement en cours, qui disparaîtra automatiquement de votre compte une fois l’empreinte bancaire levée par votre établissement bancaire.
Le délai de disparition de cette autorisation peut varier selon les banques. Nous vous invitons donc à patienter quelques jours et à vérifier votre compte : seule l’opération correspondant au paiement définitif restera comptabilisée.
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